개인정보 처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 아래 항목을 수집합니다.

가. 내 집 마련 체크리스트(공급가 확인) 작성 시

• 성함·연락처 등 개인정보는 수집하지 않으며, 아래 설문 응답만 익명으로 저장합니다. (회원가입 시 해당 계정에 연결될 수 있습니다.)
• 설문 응답: 희망 평형(전용 면적), 희망 지역 및 주거상품(최대 3순위), 유입 경로

나. 회원가입 시

• 필수: 아이디, 비밀번호, 성함, 휴대전화번호(본인확인 결과 포함)
• 선택: 생년월일, 주소(우편번호·기본주소·상세주소), 연령대, 주택 보유 여부
• 자동 생성: 서비스 내부 식별용 계정 정보, 사전청약 크레딧 잔액, 추천 코드 및 추천 관계

다. 간편 로그인 이용 시(카카오·네이버 등)

• 해당 사업자로부터 제공받는 식별자 및 프로필 정보(닉네임, 그리고 이용자가 동의한 경우 이메일·연락처 등)

라. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 항목

• 접속 로그, 브라우저·기기 정보, IP 주소, 쿠키 및 로컬 저장 값(추천 코드 등)

• 수요조사 분석 및 사업 후보지 발굴·매칭
• 회원 식별·가입 의사 확인, 본인확인, 부정 이용 방지
• 사업 진행 안내, 사전청약·계약 등 절차 안내 및 고객 문의 응대
• 사전청약 크레딧 적립·추천(레퍼럴) 혜택 운영
• 서비스 개선 및 통계 분석

회사는 수집 목적이 달성되거나 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지
• 체크리스트(수요조사) 응답: 수집일로부터 최대 3년 또는 삭제 요청 시까지
• 관계 법령에 따른 보존(예: 「전자상거래법」상 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 등)

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 정보주체가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 따라 요구되는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 수탁사가 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

일부 수탁사의 인프라 운영 주체가 국외에 소재할 수 있습니다. 회사는 안전한 데이터 보관을 위해 가능한 한 국내(서울) 리전을 사용하며, 국외 이전이 수반되는 경우 관련 법령에 따라 처리합니다. (예: Supabase — 데이터 보관 리전 대한민국 서울, 운영 주체 미국 / Cloudflare — 글로벌 CDN)

정보주체는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 회원은 서비스 내 계정에서 직접 정보를 수정하거나 탈퇴할 수 있습니다.

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

회사는 서비스 제공을 위해 쿠키 및 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 예를 들어 추천(레퍼럴) 코드는 가입 시 혜택 연결을 위해 브라우저에 저장됩니다. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

• 비밀번호 등 인증정보의 암호화 저장
• 접근 권한 관리 및 접근 통제
• 통신 구간 암호화(HTTPS) 전송

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락 주시기 바랍니다.

• 개인정보 보호책임자: 이민영 (대표이사)
• 이메일: help@bbugyak.com
• 전화: 02-2665-1152 (평일 10:00~18:00)

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 대검찰청 사이버수사과(spo.go.kr), 경찰청 사이버수사국(ecrm.police.go.kr)에 문의하실 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우, 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.